Krumlovský úřad práce hlásí systémové chyby

2. březen 2012

Nedostatky nového softwaru, se kterým se pracuje na úřadech práce od ledna letošního roku, stále komplikují práci úředníkům.

Ty největší obtíže, při kterých někomu program zkolaboval, se podařilo odstranit. Na různých místech republiky ale stále přetrvávají dílčí problémy. Například se nedaří zadat čísla občanských průkazů nebo úředník nemá možnost ověřit, jestli dávku už vyplatili a kdy.

Podle názoru předsedy Podnikového výboru Úřadů práce České republiky Vlastimila Neumana, který působí v Českém Krumlově, současnému systému navíc schází určité kontrolní mechanismy. Úředník třeba nemá jistotu, zda dávka bude vyplacena v požadované výši.

„Klient obdržel tři čtyři složenky a pokud mu to bylo divné, přišel na úřad a zde to bylo vyřešeno,“ popisuje jeden případ chyby softwaru Neuman. Podle něj ale nikdo nemůže v současné době říci, jaké chyby jsou v systému zaneseny. Na řadu z nich se ani přijít nemusí.

„Je tu obrovské riziko i pro zaměstnance úřadu práce, že po něm někdo bude chtít náhradu škody. Ale pokud vznikla systémovou chybou, nemůže to přeci zaměstnavatel chtít,“ uvažuje Neuman.

Odboráři proto veškeré současné závady a chyby sepsali do osmnáctistránkového materiálu. Ten ve čtvrtek v Praze prezentovali pracovní skupině složené ze zástupců ministerstva práce a sociálních věcí, úřadu práce a odborů.

autor: Jiří Čondl
Spustit audio